Vanliga frågor
Det ni frågar oss mest.
Korta svar. De fullständiga villkoren står i resevillkoren, och det praktiska inför avresan i Bra att veta.
Boka och betala
Hur bokar jag?
Du skickar en förfrågan, kostnadsfritt och utan bindning. Vi svarar med en specificerad offert, normalt inom två arbetsdagar. Bokningen blir bindande först när du tackat ja och anmälningsavgiften är betald.
När betalar jag?
Tjugo procent när du bokar, resten senast sjuttiofem dagar före avresa. Bokar du närmare inpå betalas hela beloppet direkt.
Hur kan jag betala?
Kort, Klarna eller banköverföring. Kortuppgifter lämnas hos betalleverantören och passerar aldrig vår egen sida.
Vad ingår i priset?
Flyg tur och retur, alla transfers på ön, boende med halvpension, greenfee för samtliga bokade ronder, värd på plats samt välkomst- och avslutningsmiddag. Försäkring, utrustningshyra och personliga utgifter ingår inte.
Kan jag avboka?
Ja. Vad det kostar beror på hur nära avresan du avbokar, och hela trappan står i resevillkoren. Vi tar inga egna avgifter utöver det som redan är betalt till hotell och banor.
På plats
Behöver jag ett visst handicap?
Nej. Några banor vill se ett registrerat handicap, och det ordnar vi åt dig. Vi frågar efter ditt golf-ID när resan är bokad.
Kan någon följa med utan att spela golf?
Ja, och priset är lägre för den som inte spelar. Utflykter, spa och stranden går att boka i stället för ronder.
Behöver jag visum?
Svenska, tyska, franska och brittiska medborgare behöver inget visum för turistbesök upp till nittio dagar. Passet måste vara giltigt sex månader efter den dag du lämnar Mauritius. Andra medborgarskap: hör av dig, så kollar vi.
När är det bäst att åka?
Maj till november är torrast och svalast. December till april är varmare och grönare, med kortare regnskurar. Cyklonsäsongen är januari till mars.
Vad händer om det blir cyklon?
Vi bokar om det som går att boka om och ersätter det som inte blir av. Vid officiell varning som gör resan omöjlig gäller reglerna om oundvikliga extraordinära omständigheter i resevillkoren.
Trygghet
Är mina pengar skyddade?
Ja. Vi är en paketresearrangör och har lagstadgat insolvensskydd, vilket innebär att dina pengar betalas tillbaka och att du tas hem om vi skulle ställa in våra betalningar.
[SÄTT IN NAMNET PÅ DIN GARANTIGIVARE HÄR] — och referensnumret, samt telefonnummer och e-post dit resenären kan vända sig direkt. Uppgifterna står också på din bokningsbekräftelse.
Vem ingår jag avtal med?
[SÄTT IN DITT FÖRETAGSNAMN HÄR], organisationsnummer [ORGANISATIONSNUMMER], med adress [FÖRETAGSADRESS]. Vi är arrangören och ansvarar för hela resan, även de delar som utförs av andra.
Vem pratar jag med?
[NAMN PÅ ANSVARIG KONTAKTPERSON], som du når på [DIREKTNUMMER] och på hello@meridianfairways.com. Under resan finns ett nummer som är bemannat dygnet runt, och det står på dina resehandlingar.
Var ser jag min bokning?
Under Min resa, med bokningsnumret och nyckeln du fick med offerten. Där ser du status, dokument, vad som är betalt, och där fyller du i passuppgifterna själv.
Något annat
Fick du inte svar?
Skriv till oss på hello@meridianfairways.com eller använd kontaktformuläret. Vi svarar normalt inom en arbetsdag.